我想預約愛瑞思Ariesy 台北/新北 新娘秘書團隊

💐 前言：下定新秘前解決新娘備婚焦慮Q&A

💡 重點摘要：精細服務說明協助紓緩新人備婚焦慮

我們重視您的預約及賦予的任務，有鑑於網路上有很多大大小小的爭議都是因為新娘秘書這個職業沒有一個工作準則。且新娘畢竟都是第一次籌備，平常工作又忙沒有辦法花太多時間慢慢了解每個新秘的服務內容再決定而容易產生備婚焦慮。這邊長期深耕台北的Ariesy愛瑞思新娘秘書團隊為擁有台北新秘界最富有經驗的第一梯隊，彙整您預約前的一些可能問題做回覆。

📝 Q：如果我的婚禮形式還沒有確定，可以下訂嗎?

💡 重點摘要：請確認午宴或晚宴後下訂，變更服務方案需依合約規定。

A：只要您的日期確定，午宴還是晚宴確定，只要不是單妝髮就可以預約二造型以上的婚宴方案。
若尚未確認有無儀式，請您於下訂前了解有無儀式服務的報價差異
由於我們的新人都很早一年前做預約居多，為了體恤新人籌備婚禮的繁瑣，我們可以接受新人少數不得已需要做形式上的更改，恕不接受更改為單妝髮方案。

一旦下訂需要更改形式我們也會隨合約後面所附之當時完整報價給予方案及價格上的修改。

🔍 Q：我要怎麼看我的需求是屬於哪一種方案報價呢?

💡 重點摘要：依服務形式(儀式/純宴客)與服務時間(午/晚宴)決定。

A：初步您看到我們的報價可能覺得有點複雜
這是為了體恤新人每個人需要的服務不同，所以需要付出的預算成本相對就不同。
我們團隊新娘秘書的服務，主要是由兩個方式來決定價格

★服務形式： 有儀式 VS. 純宴客
★服務時間：午宴還是晚宴

如果確定您有無任何形式的儀式需要新秘於「純宴客」開席前提早完妝，如果因為任何因素(拜別、雞尾酒、拍照、證婚…等等) 需要指定新秘於開席前提早完妝時間就必須提早開始化妝，會有提早開妝超時費用1,000元/hr或建議選擇「儀式+午宴」的方案。如您單純需要開席前完妝沒有限定新秘需要配合任何儀式時間，選擇純宴客方案即可。

💸 Q：除了新秘方案報價以外，還會有甚麼額外的費用嗎?

💡 重點摘要：本團隊工作室定位於台北新秘，視額外需求(親友妝髮、超時、交通、住宿、花藝)另計。

A：★親友妝、親友髮：新娘以外的親友妝髮服務分開計價，一妝為一個單位1,800元，一髮亦為一個單位1,800元。
★提早開妝超時費用：如新娘於預約方案外有需要提早開妝的需求，會有鐘點費用1000元/ hr。

★非台北市及部分新北市衍生費用：

1.交通費：請詳見各新秘報價表單。

2. 住宿安排：新竹以(含)南，由於天氣狀況與交通狀況難以掌握，我們前往指定地點不是高鐵就是高速公路，萬一路況有狀況需要道路救援甚至進警局筆錄(至少4小時以上)，颱風、地震等天災造成事故或高鐵不發車…等等造成跟新娘的約定無法如期都是我們承擔不起的，所以愛瑞思自從業以來都非常戰戰兢兢，曾經遇過同場攝影師因為高速公路遇到車禍而大遲到，實在是令人捏一大把冷汗，遇到一次就慘了更何況是您的婚禮。所以愛瑞思引以為鑑，我們的團隊理念抱持專業重視您婚禮的態度，願意外縣市前一晚先到新娘第一個妝的指定縣市做休息，因為我們對於自己能安全到達並完成我們的工作非常重視。所以建議預約我們團隊新秘的新娘能夠提供前一晚的住宿，以確保雙方都感到安心。

3. 花藝需求：由於花藝為本團隊專業特色，所以只要是不需要造型師額外加工製作的手腕花或花圈，均為造型師貼心免費提供給新娘，不限幾造型使用花藝。如需手腕花一只500元、花圈一只1,000元。

💍 Q：我只有宴客沒有要迎娶回男方家，但我還是希望有一個拜別父母跟闖關遊戲或戶外證婚，那要算有儀式還是純宴客，該怎麼判斷?

💡 重點摘要：依有無「提早完妝」的儀式需求及午晚宴開席時間來判斷方案。

A：我們團隊新娘秘書的服務，主要是由兩個方式來決定價格

★服務形式： 有儀式 VS. 純宴客
有任何形式之儀式意味要比純宴客提早完妝，我們可以提供比純宴客多一套儀式用的飾品，進場前再換一套進場用的飾品而純宴客，幾造型就搭配幾套飾品。

★服務時間主要以完妝時間認定：
純宴客方案完妝時間，午宴完妝時間為11點彩排，晚宴為17點彩排，如果需要提早完妝勢必也必須提早化妝，請不要自行壓縮化妝時間影響服務品質，如果您需要提早完妝，會有衍伸提早開妝超時費1000元/hr或更改方案「儀式+午(晚)宴」更能符合您的需求。

🏨 Q：如果我是預約純宴客方案，但我的飯店最快要午宴早上9點以後，晚宴下午4點以後才能進去要怎麼辦?

💡 重點摘要：建議尋找符合需求的外部環境開妝，或預約公司化妝室。

A：建議新娘另外找光線、空間、設備都符合化妝需求的環境，請不要因此壓縮化妝時間建議提早化早妝，這部分可能會視開妝地點跟飯店距離需要抓交通時間多寡而因此衍生出提早開妝超時費用，1000元/hr，也可以詢問愛瑞思的化妝教室該天是不是有人使用，如空間許可也可以到我們公司化妝。

📩 Q：我的朋友是找愛瑞思團隊的新秘，我有新秘聯絡方式，可以直接跟新秘聯繫下訂檔期嗎?

💡 重點摘要：檔期統一由官方窗口管理，以避免重複接案。

A：由於我們是團隊運作模式，檔期統一由愛瑞思所指定的窗口統一辦理控管，以免發生重複接案的狀況產生，所以也沒有因為認識我們團隊的新秘誰而有所不同。新娘如需預約檔期請幫我們填寫新秘檔期預約單或加官方LINE：@ariesymakeup洽詢有小編專人服務，我們將按照先後順序回覆，檔期則由率先匯款確認下訂的新娘優先取得。

✅ Q：愛瑞思團隊的新秘服務怎樣才算預約完成?

💡 重點摘要：以訂金保留檔期並完成紙本合約簽訂為完整流程。

A：恕不接受口頭或信件或訊息不確定性的告知保留檔期，預約試妝期間也不等於保留檔期，為求公平起見，以訂金為保留檔期之依據。

💰 Q：我已經取得下訂金的匯款帳號，表示這檔期已經為我保留了嗎?

💡 重點摘要：非即時保留，以優先入帳者為準。

A：為求公平起見，只要新娘詢問檔期，在造型師尚未登記有人預約的情況下，都會提供匯款帳號給新娘，如有兩個以上新娘同時匯款，我們將以優先入帳之新娘為準，將訂金退還給沒有預約到的新娘，所以如果您已經很確定了，建議盡快處理預約事宜喔!

✨ Q：我想先約試妝、試髮再看看要不要確定檔期，那檔期可以為我保留嗎?

💡 重點摘要：試妝不等於保留檔期，以付訂金為準。

A：為了確保不會重複接案，我們無法在沒有下訂金的情況下為您保留檔期，為了公平起見，我們只能以下訂金為新娘確定檔期的依據，因為在您預約試妝這期間，我們可能也把匯款帳號給了其他問檔期的新娘，他們不一定要試妝，很多就會直接下訂，所以如果即時在您試妝試到一半的當下，有其他新娘正通知我們行政已匯款訂金需要保留檔期而只好中止試妝。

✂️ Q：我要的親友妝髮很簡單，只要抓一下頭髮，吹一下瀏海，補一下眉毛腮紅口紅，這樣也要算費用嗎?

💡 重點摘要：親友妝髮技術與時間皆有成本，分開計價、恕不議價。

A：我們團隊親友妝1,800元，親友髮1,800元，補妝視情況酌收費用。
說真的，這個問題是全台灣的新秘最怕遇到的問題，也是最受傷的問題，新秘專業的時間、體力、技術的養成跟工具產品都是成本，Ariesy學習新秘時，問我的老師為什麼老師當時就獨創沒有送親友妝髮，老師說「新秘壓力很大，我們都在跟時間及體力賽跑，如果在新娘完成的空檔，你們要懂自己稍微休息一下等等才有體力在換造型時繼續跟時間壓力賽跑，萬一這時候一堆親友要你補妝弄頭髮，免費的這樣對其他不做多餘要求的新娘也不公平，你也是會消耗體力啊! 我們的化粧品用這麼好，也是成本啊!!  」我想這反而是很清楚自己定位與專業的職人態度值得學習!!

★既然想要免費的親友覺得只是摸一下這麼簡單，其實親友帶個化妝品跟髮蠟來自己補妝抓頭髮也不是什麼太麻煩的事情喔~ 請讓新秘能好好儲備體力服務新娘喔~
★如果親友真的在當天堅持要追加妝髮，我們會徵詢您同意於尾款追加費用後給予其服務，如果空間有限就只能在您跟她面前直接徵詢您的同意，還望您見諒。
★有時候我們發現新娘對於這點已經非常清楚而且能理解，但新郎和主婚人沒有事先了解「新娘秘書」服務內容而邀請了很多親友來補妝，謝謝新娘的支持與諒解希望能協助告知。
★加價購親友妝髮的費用就是給助理造型師的費用，所以親友妝髮服務的部分是不能議價的。畢竟助理造型師凌晨來跟場一天也是很辛苦，被我們服務過的新娘都說我們家助理造型師都很棒，她們當天能幫新秘很多忙，所以我們要給酬勞才能繼續有穩定配合的助理造型師願意跟我們一起工作。

🌸 Q：你們的作品集新娘髮量都很多，我的頭髮細軟髮量少而且容易斷裂所以長不長，這樣能做出作品裡的效果嗎?

💡 重點摘要：經驗豐富擅長細軟髮處理，能運用專業技術與假髮自然營造豐盈感。

A：由於長久以來，我們的作品集除非新娘不願意公開，否則作品範圍涵蓋了常態分配條件的各式女孩~ 常態分配來說，台灣約有1/3的女孩髮質偏細軟，所以我們當然不會只有頭髮粗硬且多的新娘才放上去作品集喔!! 作品集裡面約有1/3是細軟髮而其中有1/3髮量少，所以約有1/9既細軟髮又量少的新娘。以我們豐富的經驗，加上對作品的極致完美要求，我們是不會輕易告訴新娘，因為你髮量少甚麼都不能做或者做起來不好看，我們會分析給您聽能用假髮做到的程度 ，我們在假髮的運用上是非常自然的，服務的新娘中約有1/2 的新娘都會使用到假髮，即使髮量不會少但對於某些髮型或長度不夠的新娘來說是都需要使用假髮的~  如果您在預約之前不放心，可以加官方line：@ariesymakeup洽詢。

🌸 Q：我很喜歡愛瑞思Ariesy新娘秘書團隊作品集裡面的鮮花飾品，請問可以指定花材嗎?

💡 重點摘要：免費提供團隊現有花飾，特殊指定花材可於溝通時討論替代方案。

A：由於花藝為本團隊專業特色，所以只要是不需要造型師額外加工製作的手腕花或花圈，均為造型師貼心免費提供給新娘，不限幾造型使用花藝。如需手腕花一只500元、花圈一只1000元。
如您看到喜歡的花材可以將照片存下來，溝通時跟新秘討論，我們會盡量為您找到您喜歡的花材，只是鮮花有季節性，有些花材只有限定的月份才有，如果是這種情況下，我們會跟您討論是否找類似的代替或者用替代的飾品。

💐 Q：愛瑞思團隊的捧花都超美的，請問新秘服務是否有含捧花和胸花?

💡 重點摘要：服務報價不含捧花及胸花，故不主動確認。

A：新娘秘書服務報價是不含捧花及胸花服務的喔! 所以我們也不會主動跟您確認有無此需求。新娘服務合約上有備註需要加購的費用，如有需求也可以洽詢您預約的團隊新秘老師做加購。

🌸 Q：我好喜歡你們官網上的捧花樣式，可以請Ariesy 新娘秘書團隊幫忙製作捧花嗎?

💡 重點摘要：限檔期新娘加購，不對外開放。

A：目前捧花服務只有提供給預約我們該檔期新娘秘書的新娘加購，沒有對外開放此項服務，也要看您預約的新秘該檔期有沒有時間，這部分還請新人跟新秘溝通時一併確認。由於花材價格跟時節有關係，建議請我們新秘製作一束鮮花捧花預算抓在 4,500元；一束永生花捧花是5,500元，皆含新郎胸花(其他主婚人胸花另外報價)，您如果指定花材可能會超過上述預算喔!
但由於捧花訂製屬於新娘秘書以外的服務內容，且鮮花花材一旦採買無法重複使用所以無法接受口頭預約又取消，不確定性的詢問，視同未確定。

⚖️ Q：預約愛瑞思Ariesy 新娘秘書服務及 愛瑞思品牌訂製手工婚紗包套都是公平公開的價格嗎?

💡 重點摘要：公平公開消費原則，無議價空間。

A：由於我們雖屬同名品牌，但實際公司方並非都是Ariesy 一個人，所以一起下訂會有一點優惠是必然的，但沒有因此而有議價空間喔! 我們對新娘們都是公平公開的價格，相信平常專業忙碌的您也是喜歡此消費原則，不需要為了可以議價怕吃虧而傷神。  愛瑞思品牌訂製手工婚紗官網   https://ariesy.wedding

⚠️ 智慧財產權聲明

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