認識愛瑞思Ariesy台北/新北 新娘秘書團隊

💡 前言：關於 Ariesy 團隊的服務堅持與Q&A使用說明

💡 重點摘要：20年專業經驗累積，把細節講清楚是為了讓雙方安心、預算好拿捏。

本文問與答為 Ariesy 新娘秘書造型團隊提供專業服務20年以來，絕大多數新娘在預約初期及服務過程中會產生的疑問，避免因為沒有說明清楚導致在服務時雙方有些許認知上的差異，我們團隊審慎地看待您的婚禮，希望把大家可能沒注意到的細節講清楚，是為了使我們的服務更加符合您的需求，也方便您拿捏預算，讓新秘更無後顧之憂地為您服務，特別將其整理成有系統的回答，如有未盡事宜，還請您撥冗與我們聯絡。

🎨 Q：請問愛瑞思Ariesy團隊造型師風格都是經過Ariesy總監認可的嗎？

💡 重點摘要：團隊嚴格把關，品質安心有保障。

A：是的，加入我們團隊的新娘秘書，都是跟在Ariesy老師身邊多年的造型師，多位提供新娘秘書服務已超過10年，不論是技術的精進跟服務態度，都經過嚴格考核跟考驗，這點新娘都可以非常放心。

❤️ Q：愛瑞思Ariesy團隊的服務理念是甚麼？

💡 重點摘要：以同理心與愛出發，重視溝通、豐富經驗與身心靈照顧。

A：以同理心與愛為出發點，體貼新娘生理上及心理上的需求，以上提供專業精緻的服務，只要新娘認同相信我們的專業，並尊重專業是有價值的，我們定當全力以赴，不辜負新娘期望。

特別重視溝通與聆聽新娘的想法：只要您對造型有任何想法，只要您喜歡但不知道適不適合您都沒關係，提供給我們，我們將盡力為您達成，如有困難的地方也會跟您說明原因。

提供豐富的經驗給予新娘建議：由於每個女孩都是第一次籌畫自己的婚禮，又忙又累，如果有什麼問題或關於造型流程上的問題，我們都很樂意為您解答，如果造型師們有問題也會提出來與Ariesy老師討論後給您建議。

重視新娘的心理與生理需求：團隊造型師多，每個月都會定期專業研討，彼此分享經驗累積比個人單打獨鬥的新秘擁有更多的資源跟經驗。我們曾經無數次協助新郎秘密求婚，無數次依據現場資源處理禮服大小狀況、只能用黑髮造型的新娘…等等。曾經照顧協助需要一直上廁所的新娘、孕婦新娘、妝化到一半胃痛想吐的新娘、更換造型時突然昏倒的新娘、腦部開刀只能用整頂假髮做造型的新娘…等等。只要您有需求事先跟我們說，即使萬一有突發狀況我們也能冷靜處理，只要我們能力所及定當竭盡全力。

✨ Q：為什麼廣大網友及被我們服務過的新娘都會如此推崇我們，我們有甚麼樣的特色？

💡 重點摘要：自 2007 年創立，引領多元自然清新風格，堅持手工質感飾品與國際專櫃彩妝。

A：本工作室自2007年由造型總監ARIESY愛瑞思創立，帶領造型團隊創立以自然清新、優雅氣質、浪漫甜美、創意時尚、經典復古…等多元風格引領造型風潮，尤以編髮、自然線條結合花藝…等多年來深得結婚新娘喜愛。團隊造型師均由造型總監ARIESY 親自培訓，工作室造型師透過不斷地於國內、國外進修，提供新人最新、最時尚，流行不落俗套，經典耐看的造型為我們的造型宗旨。

飾品方面以手工製品為主，採用國內知名設計品牌，施華洛世奇水晶為我們選擇飾品基本要件。保養品則選用國際大品牌，以最專業的品質及態度提供服務。

我們的口碑及能見度都是由團隊造型師們用心服務，把新娘當朋友般親手嫁出去的祝福心情來成就每一場婚禮，長年累積下來才有眾多持續把我們的好口碑告訴親友及網友的新娘，也因此受到媒體關注進而採訪我們，而非透過付費廣告的媒體曝光及宣揚。

📷 Q：我該怎麼看懂愛瑞思Ariesy團隊造型師為新娘做美麗的紀錄跟其他新秘有甚麼不同？

💡 重點摘要：堅持「如實記錄、拒絕過度美肌」，避免新人產生期待落差。

A：我們作品呈現的理念是「避免新娘有期待的落差，增加新娘信任度及臨場感」

再者有鑑於網路時代求新求變，科技訊息萬變，美拍相機功能精益求精，FB 、IG發上精挑過的照片2-3張即可抓住新娘目光求得口碑和案量，靠IG接案時代已經不需要放造型每個完整角度就可以吸引新娘，正巧協助初入行的新娘秘書截長補短，以免自曝其短。

相反的，Ariesy老師經營新娘秘書將近20年已經累積大量網友口碑及親友介紹回流，為什麼仍然堅持團隊要用單眼或至少類單眼相機把造型完整記錄並提供於網站上給新娘參考?

堅持用專業單眼相機為新娘紀錄造型：
網路上常發生有些爭議是因為新娘看作品集經過精修處理每個都妝感發亮，髮型只放一個角度以為很完整，但事實上被新秘現場服務起來有很大的期待落差，令人擔心的是這種行銷手法造成的誤差，有上網路提及的恐怕只是冰山一角。 因此，我們團隊引以為鑑，希望把新娘秘書服務透明化，要求團隊要能如實記錄，以便給新娘本人及爾後的新娘參考，也方便團隊檢討時能彼此勉勵。

堅持每個角度都不能放過：
如果我們只在IG放2-3張作品，勢必新秘都會挑好看的角度放，但我們希望能夠完整呈現現場您眼睛所及的地方，所以我們的作品集只要時間來得及都會多拍一些角度給即將找新秘的新娘參考，真實呈現我們在不同場地禮服、不同條件新娘身上所發揮的功力。

堅持作品集的完成：
只要新娘同意，有時間拍照，照片沒有太糊太暗，都會將作品放於官網上真實呈現，不挑新娘放作品，您可以參考條件相似的新娘呈現的效果，以免有期待上的落差。(新秘沒有受過攝影師等級的專業訓練，照片難免有些糊掉、太暗或過曝…等等敬請見諒。)

💰 Q：愛瑞思Ariesy團隊造型師的新秘報價，新娘秘書服務涵蓋的內容有哪些？

💡 重點摘要：基礎報價以新娘為主，精簡不包山包海，避免加重預算負擔。

我們在設計新秘價格方案時，以時下多數基本需求為主，除單妝髮外的婚宴方案均附贈新郎妝髮(完成時間須配合新秘作業跟地點)，為求對新人公平起見，其他親友一律為加價購服務。

A：新娘部分：
提供您預約當天新娘的主妝感規劃設計、搭配禮服髮型設計(假髮視情況使用)、協助穿搭新娘自備nubra及禮服、當天的身體美膚粉底、手部指甲油(如新娘自備則免)、提供精美高級訂製飾品。我們家的婚紗攝影包套及宴客禮服、捧花都不在您準備預約的宴客新娘秘書服務合約裡面，需要額外洽詢喔！！！

★通常宴客時更換禮服造型時間非常緊迫，妝感部分主要是補妝，以更換髮型飾品為主，如有主妝感需要調整的需求請務必跟新秘溝通時確認評估時間是否可行。

新郎部分：
附贈新郎妝髮服務以提供符合膚色的淡雅底妝及簡單的髮型整理，完成時間須配合以新娘為主的作業跟地點，如有特殊需求請務必於溝通時與新秘討論可行性，例如 修補雄性禿。

💄 Q：加價購1,800元/單位的親友妝髮，提供的服務內容有哪些? 簽約時可以先預約幾個單位?

💡 重點摘要：提供親友基礎淡妝髮（由助理執行），簽約時上限預約 4 單位。

A：此加價購服務為了方便新娘無須為了親友操心她們的妝髮而提供的貼心服務，此服務不涵蓋親友指定飾品、假髮及花藝提供。此加價購服務主要執行者為助理造型師而非新秘本人。

媽媽妝髮：
基本底妝、假睫毛、腮紅、口紅…等基本淡妝，媽媽如果有習慣的化法請務必事先提供照片。如需複雜調整眼型或如新娘般的細緻妝容，礙於時間考量可能新娘要另請專人為其服務。髮型請於溝通時事先提供媽媽平常髮型照片給新秘，討論要吹整還是做髮型，以便安排人手協助。

伴娘妝髮：
基本底妝、假睫毛、腮紅、口紅…等基本淡妝，伴娘如果有習慣的化法請務必事先提供照片。如需複雜調整眼型或如新娘般的細緻妝容礙於時間考量可能新娘要另請專人為其服務。髮型請於溝通時事先提供平常髮型照片及期待的髮型圖片，以便安排人手。

其他人員：
其餘花童、爸爸、伴郎、主持人、媒人…等婚禮相關人員，如有需要服務請另行提出評估時間是否可行，並另行報價。

預約數量上限：
為了避免民俗超級好日子造型師檔期全滿連團隊培訓學生都已經自行接案，人力調配不足，造型師需要一個人前往服務的情況下，考量到一位造型師需要把新娘顧好沒辦法顧及太多親友的情況下，請於簽約時先預定最多4單位親友妝髮(一位媽媽妝髮算2單位)，待與新秘見面溝通時如果還有其他親友的需求，再跟造型師確定有沒有追加的可能。

🏡 Q：前面提到的親友部分都沒有提及婆家的親友妝髮，如果婆家也需要親友妝髮可以在簽約時確定嗎?

💡 重點摘要：保障服務品質，建議不讓主新秘與助理跑新娘以外的第二個地址，例如：婆家

A：考量到「時間彈性」及「避免工具匆忙移動的遺漏」，團隊造型師本人及助理恕不提供新娘化妝地址以外的第二個地址化親友妝的服務，例如：婆家。婆婆和姑嫂需要化妝可以接受到餐廳或同新娘化妝地址才有辦法提供服務。

如需婆家親友服務，希望由我們團隊出人力，請下定另一位新娘秘書為婆家主要負責造型師，以利能獨立作業。由於需要再先壓一位造型師檔期，服務費用以該新秘單妝髮服務費用計算，單妝髮服務以搭計程車為交通工具的交通費另計。

⏰ Q：第一個妝需要多久時間？更換造型需要多久時間？

💡 重點摘要：第一個妝髮約 3 -3.5小時，宴客換造型 25 分鐘，訂結同天進場前換造型40 分鐘。

A：由於我們團隊的手法是從底妝保養開始，小心呵護新娘的肌膚，第一個妝髮設計建議抓約3-3.5個小時左右。

宴客更換造型：
中場敬酒及送客前純更換禮服及造型時間建議抓25分鐘。但如果您在飯店客房換裝還需要等電梯再更換樓層到宴客廳，到了宴客廳還需要等播放影片才進場，請自行追加中場離開會場的時間，有新娘將離開新娘房到出現在宴客廳裡的時間包含播放影片及新娘上廁所等等都算到新秘更換造型時間裡，對新秘的實際換裝時間是不客觀的喔！如果您的禮服為綁帶款或禮服出現臨時的狀況時間上勢必會再增加。

＊訂結同天：
• 文定完成更換白紗＋飾品 補妝時間約需15分鐘
• 文定完成想要更換白紗時也一併更換造型 補妝 建議抓40分鐘（因為此時現場非常混亂會有很多人來干擾新娘換造型，無法像在宴客時賓客都在廳裡面吃飯，所以時間建議抓鬆一點。）

🧴 Q：愛瑞思Ariesy團隊造型師使用的保養品及底妝品都是甚麼品牌?

💡 重點摘要：嚴選國際專櫃大牌，老師親身測試，確保敏感肌與敏弱膚質安心。

A：由於Ariesy老師有20年的服務經驗，加上自己本身是超級過敏混合肌，深諳新娘嬌嫩肌膚於婚禮時通常狀況會比平常多，所以在底妝、保養品牌的選用上都是以自身為實驗，並且確保都是國際專櫃品牌，不用雜牌及無大公司品牌保障的產品。

🏆 Q：愛瑞思Ariesy新娘秘書團隊既然擁有這麼多口碑跟回客介紹，甚至有媒體因此多次採訪Ariesy 老師，那為什麼在各大婚禮平台都沒有廣告加強露出呢?

💡 重點摘要：堅持不花高額廣告費，將成本直接回饋給新人，靠真實口碑打造品牌。

A：是的，我們擁有累積近20年來的廣大好評。您所接觸到的許多婚禮資訊平台都不是慈善事業，新娘秘書是需要付費廣告才能露出的，年費由1、2萬~ 4、5萬都有，如果要上首頁一次動輒萬把塊，羊毛出在羊身上，這些費用最後當然是由消費者吸收。

我們考量過由於一位造型師一個檔期只能服務一位新娘，一天最多一場午宴及一場晚宴，我們毋須將廣告成本再轉嫁到新人身上，所以我們只以累積口碑這個方式創造我們的品牌。謝謝您今天看到我們，希望未來有機會我們將有榮幸為您服務，您將省下提供給婚禮平台廣告預算的成本。

🤝 Ｑ：溝通一定要見面去你們工作室嗎？ 可以用視訊或ＬＩＮＥ就好了嗎？

💡 重點摘要：堅持親自見面溝通，現場評估髮質與細節，建立踏實的人情溫度。

A：是的。由於我們累積20年服務過幾千對新娘的經驗，溝通一定要見面，因為我們一再強調的流程跟禮服及造型習習相關，可能流程一更動，造型時間一改變，髮型可能就要額外考量，飾品搭配風格也要跟著換，即使我們經驗豐富，不見面溝通直接讓新娘傳圖片也能做造型，但總覺得跟新娘少了點默契，也無法看到您本人的臉部骨相跟身形骨架。

我們希望提供給您的是人性化的服務，而不是機器人般的盲從科技，我們希望能親自傾聽您的想法，能親眼看到親手摸到您的頭髮，否則直接口頭陳述畢竟太抽象，有時候您不是頭髮少而是比較細軟您才認為少呢！！ 即使您簽約的時候看過新秘已經有熟悉感，但真正等您婚禮細節確認的時候由新秘親自仔細分析聆聽您具體的需求會跟一開始有落差喔！這種彼此都踏實放心的感覺是視訊跟ＬＩＮＥ無法取代的呢！！ 所以可以的話也把您的另一半帶來，也讓新秘瞭解認識二位，以方便我們當天的服務能夠更順利喔！

⚠️ 智慧財產權聲明

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