忠於自我就是最美好的樣子！」
找到婚禮的靈魂：化解婚禮現場的高壓挑戰，從專業溝通到心理素質的修煉
常有同行說，我們做服務業的，「除了美感要好，ＥＱ也要很好」。是啊～除了理性的專業態度，能感性的做到基本同理心『感同身受』是大部分優秀的婚禮人都能辦到的，而比較奇特的是，更感性的看到所有令人怦然心動的美好～是浪漫婚禮人的敏銳，簡單來說就是用體驗人生的角度來看待婚禮中所發生的事。
其實從業這麼久以來，我一直在理性的專業態度及感性的體驗人生中糾結，不斷試圖找到一個完美的平衡點。為什麼我喜歡找新娘來我的工作室溝通？因為我覺得很有趣，默默看著這時候小倆口的互動，有時候我們看出新娘的無奈，有時候我們看出新郎的包容，這是在最自然的情況下最真實的了解你們。
忠於自我就是最美好的樣子
近來有一次，新娘溝通的時候一開始很客氣很客氣，看起來就是知書達禮的樣子，當然我也適度的回應，試圖比較敞開心房的跟新娘開點小玩笑，發現新娘其實是很可愛很活潑的人。（唉唷～～～～不需要跟我這麼客套啦！！！😆）然後我就開始跟新娘在共同的話題上 共同的理念中愉快的暢談著～喜歡妳展現原本的個性，總不能其實很文靜不活潑的新娘幫她做很俏皮的樣子，那很不搭的。個性也是我會考量進去造型的很重要因素喔！
妳擔心自己不夠完美，妳擔心無法呈現出我作品中新娘子美好的樣子。GOD!「這世上除了妳自己以外，哪有最美好的樣子？」「忠於自我就是最美好的樣子！」我說。「妳的活潑可愛，細心貼心，善解人意，就是婚禮中最美的風景～」我心裡這樣想著。雖然我是新娘秘書，但我很明白，「終究 我們技術再高超，幻化的只是皮肉，而真正動人的靈魂 是妳」。
溝通的魅力與高壓下的堅持
或許剛入行的時候我們都經歷過，新娘拿一堆其他新秘的作品來要我們照做，我們耐心的分析著，屬於妳的美好，最終決定的主導權還是在新娘本身。我們尊重您的決定，但我們也不忘回頭檢討。其實常常不愉快都是感受的問題，造型師只要是釋放出溝通的誠意，好好跟新娘說明造型師的經驗跟原因，新娘就不會覺得「專業的傲慢」，反而很慶幸能夠找到經驗豐富的我們。
雖然新秘的時間壓力超級大！！！！ 一站就是八九個小時，婚禮中失控的因素很多，我們的心理素質必須很高。幸好我當過特教老師，面對一群情緒困擾及自閉症的孩子都見怪不怪，更何況是「輕微」的失控呢？而我覺得自己很幸福的是，就是我可以看到每對婚禮中 女孩一輩子一次最幸福的感動。說也矯情，但正是真心話，所以我說婚禮人就是要感性才能應付這高壓的工作。
服務原則：把新娘服務好才是根本
為了能夠專心工作，好好提供我們的理性與感性，我也不斷必須在感性浪漫中，把理智拉出來。服務的時候心思都放在新娘身上，所以不得已訂定了一些服務原則。看到新娘秘書服務Q&A應該就知道我是多麼細心的傢伙了吧！！這在在都是為了讓我們的服務讓您滿意。
雖然有人看了跟我說 要好好照顧伴娘。如果我們手邊有空有精力分神的情況下，當然除了伴娘還是誰要幫忙沒問題，但當新娘跟其他人需要抉擇時，我還是比較認為把新娘服務好才是我們最根本的職業操守。所以必須先讓新娘曉得，我們有時候必須做抉擇把自己原本里長婆熱心服務的本性收起來，專心一致地為您服務，這樣婚禮中又增加了一個最美的風景，「就是一個稱職的新秘」。
