從特教老師轉職新秘，這條路充滿了對專業價值的思辯。離開教職，我不只是想當一位化妝師，而是婚禮現場的協調者與陪伴者。這篇文章，是獻給每一位在服務中追求「自我實現」，並堅持專業溫度的夥伴。
前陣子因為幾個新娘與新秘的爭議事件，很多造型師都在FB上表態自己是造型師，或自問，到底我是「新娘秘書」還是「新娘造型師」?
從「被閨蜜說像鬼」到學會觀察
我的新秘學習之路，跟老師的婚宴場只有三次。有了這三次的經驗以後，我就自己出來接案了。而在學習過程中，當然我是對於「幫別人打扮」這件事情充滿熱誠。學習新娘秘書課程的時候，閨蜜讓我當練習的對象，事後閨蜜結婚，跟朋友說「她現在進步好多，剛開始幫我弄像鬼一樣」，我說人啊！不要鐵齒，人前留一線，幸好閨蜜沒直接封鎖我，否則婚禮當天就沒辦法這麼美了。
定位與本分：「我還能做甚麼？」
老師教我們本分內多幫忙，該拒絕就要拒絕，這也讓我慢慢領悟到職業價值。我認為做每個行業都必須認同自己的價值，也了解自己的定位和本分。對於尊重相信我們的新人，我去思考服務當下「我還能做什麼」，對我來說就是馬斯洛需求層次理論的最高追求——自我實現。
特教專業訓練，成為新娘的穩定力量
以前我是特教老師，觀察別人的反應已成為專業訓練，這份以教育出發的鑑定工作，要求我們把學生的行為抽絲剝繭。在服務時，牡羊座直爽的個性經過磨練，多了一份貼心、耐心與細心。新娘個性千百種，懂得相處非常重要，我們是第一線貼近她們的人。
關於面對極端挑戰的心法
在服務的歷程中，難免會遇上各種考驗，但這正是專業不斷精進的必經過程。當經驗值累積到一定程度，我們已能讓絕大多數的新人感到信賴與安心。即便偶爾遇到極少數難以溝通、不願給予對話空間的挑戰型個案，我反而將其視為一種「專業的對照組」。
正因為見過那些極端的情境，才讓後續遇見的每一位理性好客人，顯得更加彌足珍貴。我們不需要為了那極少數的負面經驗而將自己禁錮，更不必因此退守成「只做造型」的過客。只要持續優化服務，將專業發揮到極致，剩下的，就留給時間去證明我們的價值。
專業的高度，來自於妳的選擇
一開始我比較喜歡「造型師」這個詞，覺得厲害，但後來反思，當妳遇過越多精采故事，心練強壯了，再難搞的新娘都能安撫得服服貼貼，那妳就是優秀的新娘秘書。
當初長輩勸我「唸這麼多書做婢女工作？」，但我曾在當特教老師時，教學需要幫女學生換過很多次衛生棉。我的新娘很多是高知識分子，醫生、律師、會計師，她們都需要我。有了豐富的人生經驗後，當新娘秘書有甚麼好啥覺得掉價的？新娘也需要我啊！
